现在的员工不再追求高薪，更注重企业的归属感。

    餐饮行业，员工的流通率很大，因为企业的归属感太弱。管理者用很多条条框框，逼迫员工对顾客真诚服务，在这种强大的压力下，员工很难坚持太久的时间。

    不少餐饮企业比拼服务都已经到变态的地步，比如每天三场会，每次动员的时候，要求员工跟打了鸡血似的。

    不知道的人还以为是传销企业。

    员工也是人，尤其餐饮行业的员工，不仅是体力劳动，而且精神 压力也很大，特别需要关怀。

    他们每天见到各种各样的客人，需要处理千奇百怪的要求，甚至还经常受到客人的谩骂侮辱，动不动就会被威胁，接受毫无道理的投诉。

    作为一名年轻的管理者，乔智觉得这种管理模式存在很大的问题，并不利于自身长远的发展，因此他做了改革。

    在网红食堂，乔智要求员工和顾客平等相处，将顾客当作自己的朋友来看待。

    没有宾至如归，只有佳朋满座。

    这种独特的服务定位，使得顾客跟员工相处得不仅融洽，而且还很放松。

    当然，也有一些刁蛮任性的顾客，故意找员工的麻烦。

    乔智会
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