第五十九章 开通热线
的隐私权,我们要设置热线电话专门办公室,要有专人接听电话;第二:要加强对从事这项工作人员的岗位和职业道德培训,不能随意对外泄露咨询客的谈话内容;第三:要编制关于咨询客信息台账,方便于后期跟踪咨询;第三:要具备录音功能,将谈话内容备份,以便边后续跟踪疏导心理健康问题;第四:专业心理健康问题,我们不具备咨询条件的还需积极为其联系专业心理医生,帮其尽快恢复身心健康!”
李静竖起耳朵,一字不落地听着王燕飞的这些建议,她用仰慕的眼神一直望着这位工会工作经验丰富的老大姐,一时着迷,就连王燕飞和她打招呼,她都没反应过来呢。
“小静,是不是我说的那点不合适呢?咋不说话呢?”王燕飞看她一时神志不清地,于是连忙关心地问道。
“王姐,您这些建议,太好了,我这就去完善这份策划方案!”
第二天一早,王燕飞和李静一起来到纪飞办公室,把李静写的这份策划方案交到纪飞手里,纪飞看了也是赞不绝口:
“小静呀,你可真行!我完全支持你的这个设想,这样吧,我这就去找王书记汇报此事,等王书记同意后,咱们工会即可进行工友之家热线电话开通事项准备工作!”
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